SOYELCAMBIO Y LA FUNDACIÓN MODA Y FLORES Presenta Alexandro Bravo Bonino con su Taller:

MasterClass: ¿Cómo gestionamos los pedidos dentro de las organizaciones?


Está es una oportunidad para las empresas que tengan la necesidad de encontrar una forma efectiva y eficaz de comunicación con su cliente interno y su cliente externo, con el fin de garantizar una mayor productividad en el tiempo de respuesta de las necesidades de la organización y caminarse en una experiencia de excelencia en el servicio al cliente.


Las empresas son redes de conversaciones que articulan y coordinan acciones entre personas. Una de esas acciones es pedir. Cuando tú le pides algo a otra persona se genera una acción futura y detrás de ello un compromiso de que alguien cumplirá por aquello que pediste cumpliendo ciertos estándares. Al aceptar un compromiso con otra persona es tu identidad la que puede verse afectada positiva o negativamente, de acuerdo a la promesa que existe.


¿Estamos pidiendo de la forma correcta?

¿Cómo aseguramos que lo que pido se entienda correctamente?

¿Por qué existen tantas interpretaciones a la hora de comunicarnos?


Este taller presentará una metodología practica que permitirá conocer los elementos que intervienen, comprendiendo y aplicando la forma correcta en como pedimos las cosas, construyendo relaciones de confianza, colaboración y efectividad para trabajar en equipo.

Objetivo General

Conocer los elementos que intervienen, comprendiendo y aplicando la forma correcta en como pedimos las cosas entre los equipos y colaboradoes, construyendo relaciones de confianza, colaboración y efectividad para trabjaar en equipo.


Valor agregado

La empresa obtendrá una metodología que permite alinear y mejorar la forma en como nos comunicamos y coordinamos acciones dentro de los equipos de trabajo más eficaces.


Agenda

1. Reflexiones claves para equipos de trabajo

2. El ciclo del pedido, su estructura y elementos

3. Dinámicas grupales para gestionar pedidos y llevarlos a la practica

4. Conclusiones finales


Duración del Taller: 3 horas

Fechas: Únicamente Octubre 31 de 2019 de 2:00 pm a 6:00 pm

Noviembre 1 de 2019 de 8:00 am a 12 am


Facilitador Alexandro Bravo Bonino



Alexandro Bravo Bonino es Vicepresidente para América Latina de Arthur & Bernard I Management Center, empresa especializada en consultoría, asesoría, capacitación y educación ejecutiva con operaciones y proyectos en varios países de Latinoamérica. Director de empresas, Gerente externo, Coach, Mentor y consultor apoyando a empresas de distintos sectores de la economía en temas relacionados a Gestión y Crecimiento, Emprendimiento, Modelos de Negocios, Innovación, Empresas Familiares, Marketing, Ventas y Gestión de equipos Comerciales. Trabaja en Fortalecer los equipos de trabajo y el crecimiento en las empresas, fomenta el emprendimiento femenino habiendo entrenado a más de 3.500 mujeres en Latinoamérica.


Estuvo vinculado 8 años a la educación como Director Ejecutivo de una Escuela de Negocios y Vicerrector de una Universidad privada y ocupo cargos gerenciales en empresas del sector automotriz, servicios e inmobiliarias.


Cofundador de la Fundación de Líderes Emprendedores, Institución sin fines de lucro que apoya el desarrollo emprendedor en jóvenes de colegios públicos y fiscales; y Cofundador del Instituto Mujer & Empresa perteneciente a la Universidad Franz Tamayo de la que también es Fellow.


Participó en Women Economic Forum Latinoamérica 2019 en Cartagena, Colombia organizado por la Fundación She Is y All Ladies League, el evento mundial enfocado a la economía de la mujer más grande del mundo donde recibió el “Iconic Leaders Creating a Better World For All Award” por su trabajo en el empoderamiento, la gestión y los negocios.

Recibió un reconocimiento por su compromiso con el empoderamiento femenino en Latinoamérica y el Caribe, distinción otorgada por el gobierno del Salvador mediante la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Conamype).


Dentro de su formación se destaca un MBA del Instituto de Directivos de empresas, Master en Desarrollo Emprendedor e Innovación, Universidad de Salamanca de España. Programa de estrategia comercial, IAE Businnes School, Coach Ontológico y diploma en liderazgo emprendedor formado con el equipo Seniors de Fernando Flores; Diploma en Programación Neurolingüística de la Universidad de California. Graduado del Entreprenurship Program y del International Business Program For Entereprenurship en Babson College, Boston, Estado Unidos.


Más información. Comunícate con nosotros al móvil +57 3133519038 o al fijo +57 1 8150420.





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